Cum a automatizat KRUK România screeningul trimestrial al portofoliului pentru o conformitate continuă.

KRUK România, liderul în managementul creanțelor, se străduiește în mod constant să-și îmbunătățească și să-și optimizeze procesele, aliniindu-se proactiv tuturor cerințelor legale și de reglementare. Motivată de menținerea conformității la cel mai înalt nivel printr-o abordare proactivă în adoptarea automatizării pentru a crește eficiența, KRUK a demarat un proiect de scanare trimestrială a portofoliului folosind platforma Clear Data. Această decizie a fost determinată de angajamentul de a îmbunătăți continuu conformitatea și de a menține standarde de top în industrie.

Implementarea Clear Data reprezintă o îmbunătățire strategică, menită să ridice capacitățile de management al portofoliului și să asigure cele mai înalte standarde de integritate. Drept urmare, KRUK a recunoscut adoptarea platformei Clear Data ca o soluție robustă și automatizată pentru a asigura integritatea portofoliului său de clienți.

Clear Data a fost integrată fără probleme în activitatea KRUK, permițând scanări periodice și automate ale portofoliilor, precum și siguranța datelor clienților. “Platforma funcționează bine, fără impedimente până acum,” a remarcat echipa de conformitate a KRUK, reflectând asupra tranziției line.

Prin implementarea Clear Data, KRUK și-a îmbunătățit semnificativ eficiența operațională. Platforma oferă dovezi concrete ale verificărilor statutului clienților, asigurând că informațiile pot fi gestionate și auditate cu ușurință. În plus, integrarea acestui sistem automatizat a eliminat nevoia de verificare manuală, optimizând procesele și îmbunătățind eficiența generală. Astfel, Clear Data a devenit o parte esențială a fluxului lor de lucru.

Întrebată despre beneficiile utilizării Clear Data, KRUK a evidențiat nu doar rolul său în asigurarea conformității cu cerințele legale, ci și securitatea și încrederea suplimentare pe care le aduce operațiunilor sale. Deși beneficiile de cost și eficiență nu au fost cuantificate complet, platforma a oferit în mod clar valoare tangibilă prin automatizarea unor sarcini anterior manuale și prin reducerea semnificativă a potențialului de eroare umană.

“Clear Data s-a dovedit a fi un instrument valoros pentru noi, cei de la KRUK, oferind atât securitate juridică, cât și eficiență operațională. Este o soluție simplă, dar puternică, ce sprijină angajamentul nostru continuu față de conformitate.”

Mihaela Ileana Soflau, Senior Process Manager, Enforcement Operational Processes Team, KRUK Romania